들어가는 말 = 4

감사의 말 = 10

1 놀이처럼 일하라 = 21

2 분명한 목표는 성공 엔진의 원동력이다 = 39

당신의 목표를 글로 쓸 수 있는가? = 43
목표는 온전히 자신을 위한 것이어야 한다 = 45
목표는 긍정적이어야 한다 = 48
목표는 객관적으로 평가 가능하고 구체적이어야 한다 = 51
변하지 않는 평가단위로 서술하라 = 53
기한을 정해 두어야 한다 = 58
개인의 개성을 인정하라 = 60
과연 나에게 얼마나 도움이 되는가 = 61
목표가 현실적인가? = 65

3 평가가 의욕을 고취시킨다 = 69

관찰, 판단, 평가의 세 가지 경영방법 = 73
캐시플로 완곡어법 = 82
점수기록의 기본적인 사항 = 87
점수기록 시스템의 실행 = 92

4 피드백은 고래도 춤추게 한다 = 95

쿤라트 식 피드백의 결과 = 105

5 선택할 자유를 주어라 = 109

신속한 결단력이 승리를 선점한다 = 116

6 비즈니스 경기장에서 승리하려면 불확실함을 버려라 = 123

비즈니스라는 치열한 승부의 경기장 = 128

7 세상은 오직 승자만 기억할 뿐이다 = 151

승자들은 항상 승리할 준비가 되어 있다 = 156
승자는 승리를 예상할 줄 안다 = 157
승자는 구체적이고 긍정적이다 = 158
승자는 자신의 행동에 기꺼이 책임을 진다 = 161
승자는 원칙을 바꾸지 않는다 = 166
승자는 기꺼이 거래의 값을 치른다 = 169
승자는 목표를 설정한다 = 170

8 승자들은 80대 20의 법칙을 준수한다 = 179

승자는 내기를 즐긴다 = 183

9 투자에 비해 이익이 없다면 과감히 접어라 = 195

10 진정한 승자를 먼저 선점하라 = 213

11 승리를 넘어 위대함으로 이끌어라 = 231

12 직장 내 게임에서 승리하라 = 253

한 목재회사의 현금 흐름 = 254
실패조차 평가될 수 있음을 명심하라 = 268