머리글 : 소외된 환자의 권리 찾기 = 6
PART 1 양방으로 갈까, 한방으로 갈까
양방으로 갈까, 한방으로 갈까
양방, 과학적ㆍ분석적ㆍ구조 중심적 의학 = 24
질병 진단과 급성질환에 탁월한 효과
양방 진료, 이것만은 주의하자 = 29
한방, 경험적ㆍ전체적ㆍ기능 중심적 의학 = 33
한방과 양방, 인체를 보는 시각의 차이
전체적인 건강 증진과 만성질환에 유용한 한방
한방 진료, 이것만은 주의하자 = 42
대체의학, 주류의학을 보완 대체하는 치료법 = 45
대체요법 진료, 이것만은 주의하자 = 47
PART 2 양ㆍ한방 똑똑한 병원 이용 가이드
보건소에서 대학병원까지 : 다양한 병원 이용 가이드
보건소, 실속파 의료 소비자의 건강 도우미 = 55
의원, 잘 활용하면 우리 가족 주치의 = 59
대학병원, 진료ㆍ교육ㆍ연구 기능의 종합 의료센터 = 61
전문성을 살펴야 할 중소병원 = 64
똑똑한 환자의 좋은 병원 찾기
병원 평가 정보를 참고하자 = 67
내게 맞는 병원을 찾자 = 69
병원 규모에 얽매이지 말자 = 73
병원 광고에 현혹되지 말자 = 74
똑똑한 환자의 좋은 의사 찾기
인턴부터 펠로우까지 의사를 바로 알자 = 78
좋은 의사는 경험이 풍부하다 = 80
좋은 의사는 꼭 필요한 치료만 한다 = 83
좋은 의사는 많이 묻고 환자의 의견을 존중한다 = 84
좋은 의사는 치료 과정을 자세히 설명해 준다 = 85
좋은 의사는 생활처방에 적극적이다 = 86
좋은 의사는 솔직하고 겸손하다 = 87
좋은 의사는 마음으로 환자를 격려한다 = 88
양방 병원의 현명한 이용법
의료기관 이용의 절차와 준비 = 91
병원 진료과 찾기 = 93
병원 외래 이용의 기본 절차 = 100
선택진료 바로 알기 = 102
의사와 만나기 전에 준비할 사항 = 105
자신의 증상 제대로 전하기 = 106
적극적으로 묻고 이해하기 = 111
현명하게 받는 병원 검사 = 115
진단 결과와 치료법을 들을 때 유의할 점 = 120
치료 방법을 정할 때 알아야 할 6가지 = 123
중병은 2명 이상의 의사에게 진단받자 = 127
병원을 옮길 때 유의할 점 = 129
처방 약 이용 시 유의할 점 = 131
주사제 이용 시 유의할 점 = 139
환자가 꼭 알아야 할 똑똑한 약국 이용법 = 140
입원 치료 시 유의할 점 = 143
수술 치료 시, 꼼꼼하게 준비하자 = 147
의료진과의 현명한 파트너십 = 155
응급 상황일 때 의료기관 이용법 = 157
병원의 불치 선고에 대한 현명한 대처법 = 163
치료 효과를 두 배 높이는 5가지 전략 = 166
소아과에서 치과까지 : 진료 부문별 실속 가이드
내과 진료, 처방 약을 점검하자 = 176
외과 진료, 수술을 신중히 결정하자 = 179
소아과 진료, 아이의 입장에서 꼼꼼히 점검하자 = 183
산부인과 진료, 분만 건수를 점검하자 = 186
성형외과 진료, 임상경험을 점검하자 = 189
치과 진료, 실력과 비용을 모두 알아보자 = 192
한방 병원의 현명한 이용법
한방의 검사와 진단 = 200
한방의 주요 치료법 = 202
침 치료, 이것만은 주의하자 = 207
한약 복용 시 꼭 알아두어야 할 6가지 상식 = 208
PART 3 의료비를 줄이는 실속 전략
의료비를 줄이는 실속 전략
보건소의 무료 의료 서비스를 이용하자 = 217
일반 질환은 의원에서 해결하자 = 220
보험이 적용되는 진료인지 먼저 확인하자 = 223
비보험 진료는 병원마다 비용을 점검하자 = 226
급하지 않으면 야간ㆍ휴일 진료나 응급실은 피하자 = 228
고액, 중증 질환은 특별 지원을 받자 = 229
입원 시에는 병실료를 점검하자 = 230
종합검진 대신 증상별로 검사하자 = 231
병원과 약국 영수증을 챙기자 = 233
진료비가 클 경우 진료비 세부명세서를 받자 = 234
진료비가 이상하면 확인요청을 하자 = 235
약국의 약값을 비교해 보자 = 236
휠체어 등 보장구는 빌려 쓰자 = 238
의료비 공제 혜택을 받자 = 239
무료 건강 정보를 적극 활용하자 = 240
건강한 생활습관을 갖자 = 242
PART 4 더 나은 의료 환경을 만드는 환자의 권리 찾기
환자를 위한 권리장전
병원에서 환자의 권리 찾기 = 248
불만과 불편을 당당히 신고하기 = 250
의료사고 방지와 대처법 = 252
똑똑한 환자의 의료사고 방지 요령
똑똑한 환자의 의료사고 대처 요령
의료 소비자가 바꾸는 세상 = 263
맺는 글 : 의학 간의 벽을 허문 상생의 진료를 해 오며 = 267
참고문헌 = 274
자료 협조 및 도움말 = 276