(1) Canvas
Definition(비즈니스 모델의 정의) = 20
The 9 Building Blocks(아홉 가지 빌딩 블록) = 22
The Business Model Canvas(비즈니스 모델 캔버스) = 50
(2) Patterns
Unbundling Business Models(언번들링) = 62
The Long Tail(롱테일) = 72
Multi-Sided Platforms(멀티사이드 플랫폼) = 82
FREE as a Business Model('무료' 비즈니스 모델) = 94
Open Business Models('오픈' 비즈니스 모델) = 114
(3) Design
Customer Insights(고객 통찰) = 132
Ideation(아이디에이션) = 140
Visual Thinking(비주얼 씽킹) = 152
Prototyping(프로토타이핑) = 166
Storytelling(스토리텔링) = 176
Scenarios(시나리오) = 186
(4) Strategy
Business Model Environment(비즈니스 모델 환경) = 206
Evaluating Business Models(비즈니스 모델 평가) = 218
Business Model Perspective on Blue Ocean Strategy(블루오션 전략에 대한 비즈니스 모델의 관점) = 232
Managing Multiple Business Models(여러 비즈니스 모델의 관리) = 238
(5) Process
Business Model Design Process(비즈니스 모델 디자인 프로세스) = 280
Outlook
Outlook(심화) = 268
Afterword
이 책은 어떻게 만들어졌는가? = 280
References(참고문헌) = 282